Človek vyjednáva až 8-krát denne. Profesionálny vyjednávač radí, ako získať, čo chcete

Vyjednávanie si mnohí spájajú s policajnými zásahmi, obchodnými miliardovými kontraktmi alebo dramatickými situáciami zo zahraničných filmov. V skutočnosti je však súčasťou nášho každodenného života a vzťahov.

V článku sa dozviete:

• prečo vyjednávame až niekoľkokrát denne bez toho, aby sme si to uvedomovali
• kde sa vyjednávanie začína v bežnom živote
• ako sa pripraviť na rokovanie o plate
• prečo je plán B kľúčom k úspechu
• prečo sú deti často najlepší vyjednávači

Podľa profesionálneho vyjednávača Mária Bajsa vyjednávame oveľa častejšie, než si uvedomujeme.

Hosťom Rádia Slovensko bol práve odborník na vyjednávanie, ktorý vysvetlil, že tento proces sprevádza človeka prakticky od rána do večera.

„Istá štatistika vraví, že priemerný človek vyjednáva približne osemkrát denne,“ povedal Mário Bajs.

Vyjednávanie sa začína už pri raňajkách

Podľa odborníka nejde len o obchodné rokovania či pracovné pohovory. Vyjednávame doma s partnerom, s deťmi, ale aj sami so sebou.

Kto pôjde prvý do kúpeľne? Čo bude na raňajky? Akým autom sa pôjde do práce? Kam vyraziť cez víkend alebo na dovolenku? To všetko sú podľa neho formy vyjednávania, ktoré riešime každý deň.

„Každý deň, a to ešte nehovoríme o biznis veciach,“ upozornil.

Chcete vyšší plat? Majte pripravený plán B

Jednou z najčastejších situácií, v ktorých ľudia potrebujú vyjednávacie schopnosti, je rozhovor o plate. Mnohí však podľa odborníka robia rovnakú chybu – do rokovania vstupujú s pocitom, že majú len jednu možnosť.

„Ak môžem dať jednu radu, tak majte vždy pripravený plán B,“ odporúča Mário Bajs. Nemusí pritom ísť hneď o výpoveď.

„Plán B môže byť čokoľvek. Napríklad vytvorenie si prostredia na získanie druhej práce. Veľakrát vstupujeme do vyjednávania a vidíme len jednu možnosť. Dokážme si dopriať priestor a mať pripravený minimálne plán B, možno aj C, D či E,“ vysvetlil.

Práve alternatívy podľa neho dávajú človeku väčšiu istotu a pokoj počas rokovania.

Najťažší súper? Vlastné deti

Zaujímavé je, že za jedných z najlepších vyjednávačov nepovažuje manažérov ani obchodníkov, ale deti. „Na deti veľký pozor. To je jedno z najnáročnejších vyjednávaní,“ priznal.

Dôvod je jednoduchý. Deti podľa neho nie sú zaťažené obavami, predsudkami či negatívnymi skúsenosťami tak, ako dospelí.

„Dieťa si vás chirurgicky krásne naporcuje a pozbiera si tie čerešničky. Oni využívajú salámovú metódu, čiže postupne si vás krájajú a na konci vám zostane v ruke len šnúra,“ zasmial sa odborník.

Vyjednávanie nie je manipulácia

Podľa Mária Bajsa je jedným z najväčších mýtov predstava, že vyjednávanie je manipulácia alebo boj, v ktorom musí niekto prehrať. V skutočnosti ide o hľadanie riešenia, s ktorým dokážu fungovať obe strany.

A hoci si mnohí myslia, že vyjednávači využívajú špeciálne triky a techniky, základ úspechu býva často jednoduchý – pripraviť sa, mať alternatívy a vedieť počúvať.

Keď si to uvedomíme, zistíme, že vyjednávanie nie je výnimočná schopnosť určená len pre profesionálov. Robíme ho každý deň. Niekedy pri plate, inokedy pri rodinnej dovolenke a veľmi často už pri rannom výbere ponožiek pre deti.

25 50 75 90